Teste de Inglês

Política de reembolso

14 dias, sem perguntas

Se você comprou o relatório e quer seu dinheiro de volta, escreva para soporte@tienda-kit.com em até 14 dias após a compra, com o recibo, e devolvemos o valor total.

Cobrança dupla ou relatório que não baixa

Se cobramos duas vezes ou você não conseguiu baixar o relatório, escreva para nós e resolvemos com reembolso integral.

Como o reembolso é feito

O dinheiro volta para o mesmo meio de pagamento. O tempo até aparecer na sua conta depende do seu banco.

Seus direitos

Esta política não reduz os direitos previstos na lei do seu país, como o direito de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor (art. 49) ou o direito de desistência na União Europeia.

Como recuperar seu relatório

Você pode baixá-lo de novo no mesmo navegador, na página de resultados. Se trocou de navegador ou apagou os dados, escreva para nós com o recibo.